Dans le cadre de notre quotidien professionnel, nous ne pensons souvent qu’aux tâches devant nous, planifiant notre journée dans l’ordre de nos responsabilités.  Toutefois, les incidents et urgences potentiels ne figurent pas sur notre liste de choses à faire. Ils se produisent de manière imprévue, rendant la préparation, l’information et la formation cruciales pour chaque […]